| Functie | Senior Functioneel Beheerder Office 365 |
| Aanvraagnummer | 93591 |
| Expertise | O365, Sharepoint, Office Groups |
| Regio | Leiden |
| Startdatum | ASAP |
| Duur | Vast dienstverband |
Hogeschool Leiden is een regionaal georiënteerde en op enkele onderdelen een landelijk unieke kennisinstelling in het hart van de Randstad. Ze hebben een opdracht die ertoe doet: gezamenlijk goed onderwijs en toegepast onderzoek verzorgen met als doel gediplomeerden af te leveren aan de maatschappij, waar het werkveld tevreden over is. Het onderwijs daagt studenten uit het beste uit zichzelf te halen en zich maximaal te ontplooien. Binnen deze opdracht werken ze met de waarden die zo kenmerkend zijn voor deze hogeschool, namelijk passie, talent en menselijke maat.
De afdeling
Functioneel applicatiebeheer valt onder de dienst Onderwijs- en Studentzaken (O&S) van Hogeschool Leiden. Deze dienst ondersteunt het onderwijs op een directe manier in haar primaire processen. Functioneel applicatiebeheer is binnen O&S verantwoordelijk voor het beheer van een breed scala aan applicaties, die veelal hogeschool breed worden ingezet. Zoals O365, Osiris, de ELO, Xedule en Syllabus+.
De functie
Als senior functioneel beheerder O365 ben je de intermediair tussen de gebruikersorganisatie enerzijds en ICT/leveranciers anderzijds. Je bent vanuit de afdeling functioneel beheer mede verantwoordelijk voor het beheer van O365.
Jouw werkzaamheden zijn:
- Je draagt zorg voor het optimaal benutten van de beschikbare functionaliteiten binnen O365.
- Je implementeert en beheert wijzigingen, eventueel in samenwerking met een externe implementatiepartner en technisch applicatiebeheer.
- Je vervaardigt functionele beschrijvingen en gebruikershandleidingen.
- Je voert functionele acceptatietests uit.
- Je monitort de uitvoering van reeds beschreven processen.
- Je verzamelt gebruikerswensen voor nieuwe functionaliteiten en doet na overleg met de leverancier en gebruikersgroepen voorstellen tot wijziging zoals systeemaanpassingen.
- Je levert een actieve en inhoudelijke bijdrage in complexere project- en werkgroepen
- Je ondersteunt de teammanager bij beleidsuitvoerende en -voorbereidende werkzaamheden.
- Je bent in staat complexe vraagstukken helder uiteen te zetten en te coördineren.
- Je geeft de teammanager gevraagd en ongevraagd advies over hoe het team functioneel applicatiebeheer verder kan professionaliseren.
- Je bent een vraagbaak voor de rest van het team
- Je bent in staat een coachende rol op je te nemen
Functie-eisen
- Je hebt HBO werk- en denkniveau en bent analytisch ingesteld.
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder en aantoonbaar diepgaande kennis van en praktijkervaring met O365, waaronder Sharepoint en Office Groups.
- Je bent in staat vanuit deze kennis en ervaring proactief bij te dragen O365 verder te positioneren in de organisatie.
- Je bent bij voorkeur BISL- en ITIL V3 gecertificeerd en hebt een training functioneel beheer O365 gevolgd.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, welke je onder andere inzet voor kennisoverdracht en documentatie. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Competenties die noodzakelijk zijn in deze functie zijn organisatiesensitiviteit, conceptueel denken, flexibiliteit, pro activiteit en klantgerichtheid.
- Je voelt je prettig in een dynamische omgeving en kunt goed omgaan met onverwachtse c.q. nieuwe ontwikkelingen.
- Tot slot moet je goed kunnen plannen en organiseren en de voortgang kunnen bewaken.
Arbeidsvoorwaarden
De cao-hbo is van toepassing. De arbeidsovereenkomst is in eerste instantie voor de duur van een jaar. Het salaris is minimaal € 2.638,45 en maximaal € 3.635,26 (schaal 9) bruto per maand op basis van een volledig dienstverband (36 uur). De functie valt onder de functiefamilie vakinhoudelijk medewerker/expert.